CANAL DE DENUNCIAS
El Canal de Denuncias accesible a través de la web del GRUPO OGOZA permite que todas las personas puedan denunciar o comunicar posibles incumplimientos cometidos por la Entidad o sus empleados o empleadas, el equipo directivo y cuantos mantengan una relación comercial con la Entidad o presten un servicio en ésta.
El Canal de Denuncias de la web corporativa permite que la comunicación de hechos denunciables se realice de forma anónima o previa identificación del denunciante. En todas las comunicaciones se garantizará la confidencialidad de la información facilitada.
Las personas que comuniquen incumplimientos pueden optar por identificarse al realizar la comunicación o pueden acogerse al derecho a preservar el anonimato, tal como establecen las distintas normativas.
En el caso de querer identificarse, deben rellenar los datos relativos a la identificación de la persona que realice la comunicación y el medio de contacto para poder recabar información del denunciante, en los casos en que fuera necesario. El informante podrá indicar un domicilio, correo electrónico o lugar seguro a efectos de recibir las notificaciones. En el caso de querer presentar una comunicación de forma anónima, no se cumplimentará este apartado del formulario.
Se indicará el área detectada en la que se produce el incumplimiento, así como los nombres de las empleadas y empleados que realizan el incumplimiento, en caso de conocerlos.
Finalmente, se describirá el incumplimiento detectado y en su caso, se aportarán los documentos que se consideren necesarios.
Puede crear una nueva denuncia a través de este link: http://aplicacion.egovit.es/areadenunciante/nuevadenuncia?CodInstitucion=68859664
O consultar el estado de su denuncia en este link: http://aplicacion.egovit.es/areadenunciante/SeguimientoDenuncia